ご来店されたお客様を安全に給油できるレーンまで誘導します。
給油操作のサポートや車の安全点検、キャンペーンの告知などを行います。
誘導 / 接客 / サポート / 告知 / 清掃
セルフスタンドで操作方法に困っているお客様のお手伝いをして「ありがとう」と言われるとやりがいを感じます!
お預かりした車の汚れを丁寧に落としてきれいに仕上げます。カーコーティングは経験とスキルが仕上がりに現れます。
洗車 / コーティング / 清掃
車をきれいに仕上げられた時の達成感や、お客様にその仕上がりを喜んでいただけるとやって良かったと感じます!
タイヤ交換や車点検・メンテナンス・キズやヘコミの修理などを通じて、お客様の安全で快適なカーライフをサポートします。
点検・整備 / 車検 / タイヤ取付 / リペア・鈑金
調子が悪く不安とご相談いただいたお客様の愛車を無事に修理し、安心した顔でお帰りいただくのが何よりのやりがいです!
休憩やユニフォームへの着替えのほか、タブレット端末を使った動画マニュアルによる業務の習熟やWEB会議、ミーティングを行なっています。
休憩 / 業務教育 / 研修 / 会議 / ミーティング
全国とのWEB会議で優秀店舗の取り組みや良い事例を共有し、すぐにお客様にお届けできるよう、スタッフ全員で努めています!
カーメンテナンスの受付や会計、各種保険の取り扱い、予約管理や電話応対など、お客様と直接接する重要な役割を担っています。
受付 / 各種保険の手続き / 予約管理 / 電話応対
お客様からいろいろなお話を相談していただいた時、頼りにされていると感じます!
お客様が安心して給油いただけるよう、給油操作のモニタリングを行い、危険な時は給油を停止することで安全を守ります。
給油監視 / 清掃 / サポート
「安全に給油できる」という当たり前を支える重要な役割です。
お客様がお困りの際は、フィールドスタッフと協力し、安心してご利用いただけるよう全力でサポートします!
お客様のカーライフに関するお悩みや困りごとを解決するコンシェルジュとして、お客様のご希望に沿った車をメーカー・車種を問わずご提案し、乗り換えや査定・買い取りまで総合的にサポートします。
カーリース / 新車・中古車販売 / 乗換提案
お客様のライフスタイルにぴったりな車をご提案し、ご要望に応えられたとき、感謝の言葉や笑顔をもらえることがなにより嬉しいです!
レンタカーの予約受付や配車、貸し出しの手続きなどを行います。カーシェアの設置店舗では、車の清掃も行い、いつでも清潔な状態を保っています。
レンタカー / カーシェア / 受付 / スケジュール管理 / 清掃
受付やフロント業務を通して丁寧な接客スキルを磨けます。
きれいに清掃をした車を貸し出しできると気持ちがいいです!