カーライフを支える 車の総合病院に なりたい
2015年入社 工場長 K.S
入社した経緯やきっかけ
年齢性別関係なく成果で評価！負けず嫌いにピッタリ
私の地元は田舎だったので車は生活必需品でした。手に職をつけて、人の暮らしにも役立ちたいという思いから整備士の道へ。
当時は女性が少なく、自動車整備の専門学校でも、整備士として地元の自動車販売会社で働きだしたころも紅一点でした。
勤めていた会社ではサービスフロント業務が多かったこともあり、整備士の仕事を深めるため転職を考えるように。せっかくならガラッと環境を変えたかったのでコスモ石油販売に入りました。
入社前は難しい作業はできないのかなと思っていましたが、工場の設備が充実していますし、洗車や板金、自動車保険の販売など、さまざまなサービスを通じて「ありがとう」をもらえます。転職後に給料が1.5倍くらい上がりましたし、社員寮など福利厚生も充実しているので生活にも余裕が生まれました。しかも、コスモ石油販売は年齢性別など関係なく、成果を出せば評価されるので、負けず嫌いの私にピッタリの会社だったんです。
入社してから現在までの仕事内容
技術と知識、寄り添う姿勢で「ありがとう」を集める
コスモ石油販売では車の整備、販売、板金、洗車、保険販売など、車に関する幅広いスキルを身につけることができます。しかも、実績として数字が残るため、会社からしっかり評価されます。なにより、お客さまの「ありがとう」の声が嬉しいですね。
あるお客さまは、ディーラーに車検を依頼していましたが対応に不満を感じていたため、私たちのもとに見積もりを依頼しにきました。お客さまと一緒に現車確認をして、「どの部品を交換するのか」「なぜこの価格なのか」を丁寧に説明し、納得していただいた上で車検の申し込みをいただきました。お客さまからは「安いし、説明も丁寧で信頼できた。ありがとう。これからもよろしくね」とお喜びいただきました。
確かな技術と知識があり、お客さまに寄り添う姿勢があれば信頼を勝ち取ることができます。工場のチーム全員が、お客さまに信頼され、カーライフに欠かせない存在になれるように導くことが私の役目です。
今後の目標
人の命を預かる整備士のスキルアップに貢献したい
コスモ石油販売は販売力のある会社ですが、売って終わりではなく、アフターケアも大切にしています。自動車整備は人の命を預かる仕事ですから、技術と知識の向上が欠かせません。お客さまのカーライフを支える車の総合病院のような工場にしたいです。
ゆくゆくは自分たちの工場だけでなく、他店舗の整備士のスキルアップにも貢献していきたいですね。
プライベートでは趣味の筋トレやサウナ、旅行で気分転換しています。もともと体を動かすことが好きでしたし、健康的に過ごしたいと思って始めました。プライベートの目標は47都道府県でサウナ旅をすること。旅先で美味しいものを食べ、有名なサウナ施設に行ってココロを満タンにしています。
求職者のみなさんにメッセージ
コスモ石油販売はチャレンジさせてくれる会社
コスモ石油販売は、やりたいことにチャレンジさせてくれる会社なので、積極的に働きかければ実現できる日がくると思います。カフェでしか働いたことがなかったスタッフも、タイヤを販売できるようになり、資格を取って自動車保険を販売できるようになりました。しかも、優秀者として会社から表彰されています。
挑戦する人を称え、表彰式などを通して実績を称賛する企業文化があるコスモ石油販売であなたも働きませんか？
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